SHIFT is een online coachingsplatform speciaal voor zorgprofessionals. Je voert gesprekken met een AI-coach over werkdruk, dilemma's, of gewoon wat er in je hoofd zit. Het is geen therapie en geen zorgverlening, maar een plek om te reflecteren.

Voor zorgprofessionals die even een moment nodig hebben om stil te staan. Huisartsen, specialisten, AIOS, verpleegkundigen, POH's, fysiotherapeuten, en iedereen die in de zorg werkt en behoefte heeft aan reflectie. Geen wachttijd, geen drempel.

Niet voor mensen in acute psychische nood. Niet ter vervanging van een behandelaar, bedrijfsarts of therapeut. Niet voor medische vragen over patiënten. Bij acute klachten of crisis: ga naar je huisarts of bedrijfsarts.

Ja, en dat is geen nadeel, maar een andere vorm. Een mens-coach ziet je ogen, hoort wat je níet zegt, en bouwt in maanden een relatie op waarin dieper werk mogelijk is. Dat vervangt SHIFT niet.

Wat SHIFT wél biedt: een plek om te reflecteren op het moment dat het jou uitkomt. 's Avonds laat na een zware dag, tussen twee consulten door, of in het weekend als je hoofd vol zit. Geen agenda, geen wachttijd, geen oordeel.

Nee. SHIFT gebruikt dezelfde onderliggende AI-technologie (Claude van Anthropic), maar is specifiek afgestemd op coaching voor zorgprofessionals. De toon, de manier van doorvragen en de opbouw van een gesprek zijn bewust anders. ChatGPT geeft antwoorden; SHIFT helpt jou je eigen antwoorden vinden.

SHIFT werkt oplossingsgericht en vraagt door. De AI-coach geeft niet meteen adviezen, maar denkt met je mee om te ontdekken wat er onder je vraag schuilgaat. De manier van doorvragen is ontworpen door Pim Horstman, op basis van zijn werk als kaderarts supervisie & coaching.

SHIFT bewaart de volledige gesprekstekst niet in de eigen database. Je tekst wordt wel via de Messages API door Anthropic (Claude) verwerkt. Volgens Anthropic wordt inhoud via deze API standaard niet gebruikt voor modeltraining en niet standaard als gesprek opgeslagen. Er kunnen uitzonderingen gelden, bijvoorbeeld bij wettelijke verplichtingen of veiligheidscontroles.

Als je een betaald abonnement hebt, wordt na afloop een samenvatting opgeslagen via Supabase (servers in Frankfurt, EU). Alleen jij kunt die inzien.

Er leest niet standaard een mens live mee. De gesprekstekst wordt wel automatisch door Anthropic verwerkt om het antwoord te maken. Opgeslagen samenvattingen zijn alleen via jouw account zichtbaar; Pim Horstman heeft als technisch beheerder noodzakelijke systeemtoegang en hanteert een niet-inzagepolicy.

Nee. SHIFT staat volledig los van werkgevers, zorgverzekeraars en instellingen.

Ja, op elk moment vanuit je dashboard.

Je beroepsgeheim geldt altijd. Werk met initialen en geen herleidbare informatie. SHIFT is bedoeld voor jouw reflectie, niet voor casusbespreking.

Je maakt een gratis account met je e-mailadres. SHIFT bewaart beperkte sessiegegevens, zoals thema, starttijd en status, maar niet de volledige gesprekstekst. Je ziet na afloop een samenvatting, maar die wordt bij een gratis account niet voor later bewaard.

Nee. Alleen functionele data die nodig is om je ingelogd te houden.

Ja. Alle communicatie loopt via HTTPS.

Je opent SHIFT, kiest een thema en typt. De AI-coach stelt open vragen en helpt je je denken te ordenen.

Zo kort of lang als je wilt. Sommige gebruikers hebben genoeg aan 10 minuten, anderen nemen er een halfuur voor.

Na ieder gesprek zie je een korte samenvatting en een mogelijke kleine vervolgstap. Bij een betaald abonnement wordt de samenvatting in je account bewaard. Bij een gratis account verdwijnt de samenvatting wanneer je de sessie verlaat.

Met een betaald abonnement kun je eerdere samenvattingen teruglezen. De AI kan maximaal de drie meest recente samenvattingen als achtergrond gebruiken, maar begint iedere sessie als een nieuw gesprek.

Je kunt op elk moment stoppen. Geef het aan in het gesprek zelf, dan past de toon zich aan.

€7,95 per maand. Geen opstartkosten, geen verborgen kosten.

Onbeperkt gesprekken, samenvattingen van al je gesprekken, en toegang tot je persoonlijke dashboard.

Via iDEAL, creditcard of Apple Pay/Google Pay. Betaling loopt via Mollie.

Ja. Met een gratis account kun je drie gesprekken starten. Ieder gestart gesprek telt mee. Je hoeft geen betaalgegevens in te vullen en er start niet automatisch een abonnement.

Je gratis kennismakingsperiode stopt. In je account kun je daarna zelf een abonnement van €7,95 per maand starten. Doe je niets, dan wordt er niets afgeschreven.

Via je dashboard, met één klik. Na opzegging wordt er niets meer in rekening gebracht.

Ja, na een geslaagde betaling ontvang je een bevestiging per e-mail. Heb je een formele factuur nodig, neem dan contact op via shift@pimhorstman.com.

Ja, volledig. SHIFT werkt in elke moderne browser op iPhone, Android, iPad, laptop en desktop.

Ja. Open SHIFT in je browser en kies "Toevoegen aan beginscherm":
• iPhone: Safari → deelknop → "Zet op beginscherm"
• Android: Chrome → menu → "App installeren"

Ja, een actieve internetverbinding is nodig tijdens een gesprek.

SHIFT is ontwikkeld door Pim Horstman, huisarts en kaderarts supervisie & coaching.

Ja. Stuur een bericht naar shift@pimhorstman.com of kijk op pimhorstman.com.

SHIFT wordt continu verbeterd op basis van feedback van gebruikers. Suggesties zijn welkom.

SHIFT is an online coaching platform specifically for healthcare professionals. You have conversations with an AI coach about work pressure, dilemmas, or simply what is on your mind. It is not therapy and not medical care — it is a place to reflect.

For healthcare professionals who need a moment to pause. GPs, specialists, residents, nurses, physiotherapists, and anyone working in healthcare who wants a space for reflection. No waiting time, no threshold.

Not for people in acute psychological crisis. Not as a replacement for a therapist, occupational physician or psychiatrist. Not for medical questions about patients. In case of acute distress or crisis: contact your GP or a crisis line.

Yes, and that is not a disadvantage — it is a different form. A human coach can see your eyes, hear what you are not saying, and build a relationship over months in which deeper work becomes possible. SHIFT does not replace that.

What SHIFT does offer: a place to reflect whenever it suits you. Late at night after a hard day, between appointments, or on a weekend when your head is full. No agenda, no waiting, no judgement.

No. SHIFT uses the same underlying AI technology (Claude by Anthropic), but is specifically tailored for coaching healthcare professionals. The tone, the way of asking questions and the structure of a conversation are deliberately different. ChatGPT gives answers; SHIFT helps you find your own.

SHIFT works in a solution-focused way and asks deeper questions. The AI coach does not immediately give advice, but thinks along with you to discover what lies beneath your question, what is already working, and what small step you could take. The coaching approach was designed by Pim Horstman, based on his work as a specialist in supervision & coaching.

SHIFT does not store the full conversation text in its own database. Your text is processed by Anthropic (Claude) through the Messages API. Anthropic states that content from this API is not used for model training by default and is not stored as a conversation by default. Exceptions may apply, for example for legal obligations or safety checks.

If you have a paid subscription, a summary of your conversation is saved after each session via Supabase (servers in Frankfurt, EU). Only you can view these.

No person routinely reads along live. The conversation text is processed automatically by Anthropic to generate the response. Saved summaries are visible only through your account; Pim Horstman has necessary system access as technical administrator and applies a non-inspection policy.

No. SHIFT is completely separate from employers, health insurers and institutions.

Yes, at any time from your dashboard.

Your professional duty of confidentiality always applies. Use initials and avoid identifiable information. SHIFT is intended for your reflection, not for case discussions.

You create a free account with your email address. SHIFT stores limited session data such as theme, start time and status, but not the full conversation text. You see a summary at the end, but it is not saved for later with a free account.

No. Only functional data needed to keep you logged in.

Yes. All communication runs via HTTPS.

Open SHIFT, choose a theme and start typing. The AI coach asks open questions and helps you organise your thinking.

As short or long as you like. Some users find 10 minutes enough, others take half an hour.

After every conversation you see a short summary and a possible small next step. With a paid subscription the summary is saved in your account. With a free account it disappears when you leave the session.

With a paid subscription you can re-read earlier summaries. The AI can use up to the three most recent summaries as background, but starts each session as a new conversation.

You can stop at any time. Mention it in the conversation itself and the tone will adjust.

€7.95 per month. No start-up costs, no hidden fees.

Unlimited conversations with the AI coach, summaries of all your sessions, and access to your personal dashboard.

Via iDEAL, credit card or Apple Pay/Google Pay. Payment is processed via Mollie.

Yes. A free account lets you start three conversations. Each conversation counts once it is started. No payment details are required and a subscription does not start automatically.

Your free trial ends. You can then start a €7.95 monthly subscription yourself from your account. If you do nothing, nothing will be charged.

Via your dashboard, with one click. Nothing further will be charged after cancellation.

Yes, you receive an email confirmation after a successful payment. If you need a formal invoice, contact shift@pimhorstman.com.

Yes, fully. SHIFT works in any modern browser on iPhone, Android, iPad, laptop and desktop.

Yes. Open SHIFT in your browser and choose "Add to home screen":
• iPhone: Safari → share button → "Add to Home Screen"
• Android: Chrome → menu → "Install app"

Yes, an active internet connection is needed during a conversation.

SHIFT was developed by Pim Horstman, GP and specialist in supervision & coaching.

Yes. Send a message to shift@pimhorstman.com or visit pimhorstman.com.

SHIFT is continuously improved based on user feedback. Suggestions are welcome.

SHIFT ist eine Online-Coaching-Plattform speziell für Gesundheitsfachkräfte. Du führst Gespräche mit einem KI-Coach über Arbeitsbelastung, Dilemmas oder einfach das, was dich gerade beschäftigt. Es ist keine Therapie und keine medizinische Versorgung — es ist ein Ort zum Reflektieren.

Für Gesundheitsfachkräfte, die einen Moment zum Innehalten brauchen. Ärztinnen und Ärzte, Pflegepersonal, Assistenzärzte, Physiotherapeuten und alle, die im Gesundheitswesen arbeiten und einen Raum zur Reflexion suchen. Keine Wartezeit, keine Hemmschwelle.

Nicht für Menschen in akuter psychischer Krise. Nicht als Ersatz für einen Therapeuten, Betriebsarzt oder Psychiater. Nicht für medizinische Fragen zu Patientinnen und Patienten. Bei akuter Not oder Krise: wende dich an deinen Hausarzt oder die Telefonseelsorge (0800 111 0 111).

Ja — und das ist kein Nachteil, sondern eine andere Form. Ein menschlicher Coach kann deine Augen sehen, hören, was du nicht sagst, und über Monate eine Beziehung aufbauen, in der tiefgreifendere Arbeit möglich wird. SHIFT ersetzt das nicht.

Was SHIFT bietet: einen Ort zum Reflektieren, wann immer es dir passt. Spät abends nach einem harten Tag, zwischen Terminen oder am Wochenende, wenn dein Kopf voll ist. Kein Terminkalender, keine Wartezeit, kein Urteil.

Nein. SHIFT nutzt dieselbe zugrunde liegende KI-Technologie (Claude von Anthropic), ist aber gezielt auf das Coaching von Gesundheitsfachkräften ausgerichtet. Ton, Fragestellungen und Gesprächsstruktur sind bewusst anders gestaltet. ChatGPT gibt Antworten; SHIFT hilft dir, deine eigenen zu finden.

SHIFT arbeitet lösungsorientiert und fragt nach. Der KI-Coach gibt nicht sofort Ratschläge, sondern denkt mit dir gemeinsam nach, was hinter deiner Frage steckt, was bereits funktioniert und welchen kleinen Schritt du gehen könntest. Der Coaching-Ansatz wurde von Pim Horstman entwickelt, basierend auf seiner Arbeit als Supervisor und Coach.

SHIFT speichert den vollständigen Gesprächsinhalt nicht in der eigenen Datenbank. Dein Text wird über die Messages API von Anthropic (Claude) verarbeitet. Anthropic gibt an, dass Inhalte dieser API standardmäßig nicht für das Modelltraining verwendet und nicht standardmäßig als Gespräch gespeichert werden. Ausnahmen können etwa bei gesetzlichen Pflichten oder Sicherheitsprüfungen gelten.

Wenn du ein kostenpflichtiges Abonnement hast, wird nach jeder Sitzung eine Zusammenfassung über Supabase gespeichert (Server in Frankfurt, EU). Nur du kannst diese einsehen.

Standardmäßig liest kein Mensch live mit. Der Gesprächstext wird jedoch automatisch von Anthropic verarbeitet, um die Antwort zu erzeugen. Gespeicherte Zusammenfassungen sind nur über dein Konto sichtbar; Pim Horstman hat als technischer Administrator den notwendigen Systemzugang und wendet eine Nicht-Einsicht-Policy an.

Nein. SHIFT ist vollständig unabhängig von Arbeitgebern, Krankenkassen und Einrichtungen.

Ja, jederzeit über dein Dashboard.

Deine berufliche Schweigepflicht gilt immer. Verwende Initialen und vermeide identifizierbare Informationen. SHIFT ist für deine Reflexion gedacht, nicht für Fallbesprechungen.

Du erstellst ein kostenloses Konto mit deiner E-Mail-Adresse. SHIFT speichert begrenzte Sitzungsdaten wie Thema, Startzeit und Status, aber nicht den vollständigen Gesprächsinhalt. Am Ende siehst du eine Zusammenfassung, die bei einem kostenlosen Konto nicht für später gespeichert wird.

Nein. Nur funktionale Daten, die nötig sind, um dich eingeloggt zu halten.

Ja. Die gesamte Kommunikation läuft über HTTPS.

Öffne SHIFT, wähle ein Thema und fange an zu schreiben. Der KI-Coach stellt offene Fragen und hilft dir, deine Gedanken zu ordnen.

So kurz oder lang wie du möchtest. Manche Nutzerinnen und Nutzer kommen mit 10 Minuten aus, andere nehmen sich eine halbe Stunde.

Nach jedem Gespräch siehst du eine kurze Zusammenfassung und einen möglichen kleinen nächsten Schritt. Mit einem kostenpflichtigen Abonnement wird die Zusammenfassung in deinem Konto gespeichert. Bei einem kostenlosen Konto verschwindet sie, wenn du die Sitzung verlässt.

Mit einem kostenpflichtigen Abonnement kannst du frühere Zusammenfassungen erneut lesen. Die KI kann bis zu drei aktuelle Zusammenfassungen als Hintergrund verwenden, beginnt aber jede Sitzung als neues Gespräch.

Du kannst jederzeit aufhören. Erwähne es im Gespräch selbst und der Ton wird sich anpassen.

€7,95 pro Monat. Keine Einrichtungskosten, keine versteckten Gebühren.

Unbegrenzte Gespräche mit dem KI-Coach, Zusammenfassungen aller deiner Sitzungen und Zugang zu deinem persönlichen Dashboard.

Per Kreditkarte oder Apple Pay/Google Pay. Die Zahlung wird über Mollie abgewickelt.

Ja. Mit einem kostenlosen Konto kannst du drei Gespräche starten. Jedes gestartete Gespräch zählt. Es sind keine Zahlungsdaten erforderlich und es beginnt nicht automatisch ein Abonnement.

Deine kostenlose Kennenlernphase endet. Anschließend kannst du in deinem Konto selbst ein Abonnement für 7,95 € pro Monat starten. Wenn du nichts tust, wird auch nichts abgebucht.

Über dein Dashboard mit einem Klick. Nach der Kündigung wird nichts weiter berechnet.

Ja, nach erfolgreicher Zahlung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Wenn du eine formelle Rechnung benötigst, schreibe an shift@pimhorstman.com.

Ja, vollständig. SHIFT funktioniert in jedem modernen Browser auf iPhone, Android, iPad, Laptop und Desktop.

Ja. Öffne SHIFT in deinem Browser und wähle "Zum Startbildschirm hinzufügen":
• iPhone: Safari → Teilen-Button → "Zum Home-Bildschirm"
• Android: Chrome → Menü → "App installieren"

Ja, während eines Gesprächs ist eine aktive Internetverbindung erforderlich.

SHIFT wurde von Pim Horstman entwickelt, Arzt und Supervisor & Coach.

Ja. Schreib eine Nachricht an shift@pimhorstman.com oder besuche pimhorstman.com.

SHIFT wird kontinuierlich auf Basis von Nutzerfeedback verbessert. Vorschläge sind willkommen.