Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 8 april 2026

SHIFT is een AI-coachingsplatform ontwikkeld door Pim Horstman, kaderarts supervisie & coaching. We nemen de privacy van onze gebruikers serieus. In deze verklaring leggen we eerlijk en transparant uit welke gegevens we verwerken en hoe we daarmee omgaan.

1. Welke gegevens verwerken we?

Bij het gebruik van SHIFT verwerken we de volgende gegevens:

E-mailadres, alleen bij gebruik van een account (betaalde versie)
De tekst die je intypt tijdens een coachsessie
Het gekozen thema
De samenvatting van een afgesloten sessie, alleen bij gebruik van een account

We slaan geen volledige gesprekken op. Alleen de samenvatting wordt bewaard. Bij de gratis versie worden geen gegevens bewaard na afloop van de sessie.

2. Wat doen we met je gegevens?

De tekst die je intypt wordt doorgestuurd naar de API van Anthropic (Claude) om een coachgesprek te kunnen voeren. Anthropic bewaart API-gesprekken maximaal 7 dagen, waarna ze automatisch worden verwijderd. Gesprekken worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen. Servers staan in de VS, conform AVG-richtlijnen.

Samenvattingen worden opgeslagen in een beveiligde database (Supabase, Frankfurt, EU). Ze zijn uitsluitend zichtbaar voor jou.

3. Wie heeft toegang?

Jijzelf: de enige die je eigen sessies en samenvattingen kan inzien
Pim Horstman: technische toegang als beheerder, met strikte niet-inzage policy
Anthropic: als verwerker van de API-aanvragen
Supabase: als hostingpartij van de database (EU)

We delen geen gegevens met andere derden.

4. Beveiliging

De verbinding met SHIFT is versleuteld via HTTPS. Alleen jij kunt je eigen data inzien via de app.

5. Wat we niet doen

We stellen geen medische diagnoses
We slaan geen medische dossiergegevens op
We slaan geen volledige gesprekken op
We gebruiken geen cookies voor tracking
We verkopen geen gegevens aan derden
We kijken niet in jouw persoonlijke sessies zonder expliciete toestemming

6. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om inzage te vragen, gegevens te laten verwijderen, en een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Belangrijk advies

SHIFT is een reflectietool, geen vervanging voor professionele hulpverlening. Deel geen medische dossiergegevens via deze tool. Bij acute nood: bel 113.

8. IP-adressen

Om misbruik te voorkomen worden IP-adressen tijdelijk gebruikt voor beveiligingsdoeleinden (rate limiting). Ze worden niet opgeslagen in onze database.

9. Contact

Voor vragen of verzoeken: shift@pimhorstman.com.

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Privacy Policy

Last updated: 8 April 2026

SHIFT is an AI coaching platform developed by Pim Horstman, specialist in supervision & coaching. We take the privacy of our users seriously. This policy explains transparently which data we process and how we handle it.

1. What data do we process?

When using SHIFT, we process the following data:

Email address, only when using an account (paid version)
The text you type during a coaching session
The chosen theme
The summary of a completed session, only when using an account

We do not store full conversations — only the summary. With the free version, no data is retained after the session ends.

2. What do we do with your data?

The text you type is sent to Anthropic's API (Claude) in order to conduct a coaching conversation. Anthropic retains API conversations for a maximum of 7 days, after which they are automatically deleted. Conversations are never used to train AI models. Anthropic's servers are located in the United States, in accordance with GDPR guidelines for processing outside the EU.

Summaries are stored in a secure database (Supabase, Frankfurt, EU). They are visible only to you.

3. Who has access?

You: the only person who can view your own sessions and summaries
Pim Horstman: technical access as platform administrator, with a strict non-inspection policy
Anthropic: as processor of the API requests, under their own privacy policy
Supabase: as database hosting provider, based in the EU

We do not share data with any other third parties.

4. Security

The connection to SHIFT is encrypted via HTTPS. Only you can view your own data via the app.

5. What we do not do

We do not make medical diagnoses
We do not store medical records
We do not store full conversations
We do not use tracking cookies
We do not sell data to third parties
We do not read your personal sessions without your explicit consent

6. Your rights

Under the GDPR you have the right to request access to your data, have your data deleted, and file a complaint with a data protection authority.

7. Important advice

SHIFT is a reflection tool, not a replacement for professional help. Do not share medical records or patient information via this tool. In case of acute distress: contact a crisis line or your GP.

8. IP addresses

To prevent abuse, IP addresses are temporarily used for security purposes (rate limiting). They are not stored in our database.

9. Contact

For questions or requests: shift@pimhorstman.com.

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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 8. April 2026

SHIFT ist eine KI-Coaching-Plattform, entwickelt von Pim Horstman, Supervisor und Coach. Wir nehmen den Datenschutz unserer Nutzerinnen und Nutzer ernst. Diese Erklärung legt offen und transparent dar, welche Daten wir verarbeiten und wie wir damit umgehen.

1. Welche Daten verarbeiten wir?

Bei der Nutzung von SHIFT verarbeiten wir folgende Daten:

E-Mail-Adresse, nur bei Nutzung eines Kontos (kostenpflichtige Version)
Den Text, den du während einer Coaching-Sitzung eingibst
Das gewählte Thema
Die Zusammenfassung einer abgeschlossenen Sitzung, nur bei Nutzung eines Kontos

Wir speichern keine vollständigen Gespräche — nur die Zusammenfassung. Bei der kostenlosen Version werden nach Sitzungsende keine Daten gespeichert.

2. Was machen wir mit deinen Daten?

Der Text, den du eingibst, wird an die API von Anthropic (Claude) übermittelt, um ein Coachinggespräch führen zu können. Anthropic speichert API-Gespräche maximal 7 Tage, danach werden sie automatisch gelöscht. Gespräche werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet. Die Server befinden sich in den USA, gemäß DSGVO-Richtlinien für die Verarbeitung außerhalb der EU.

Zusammenfassungen werden in einer gesicherten Datenbank gespeichert (Supabase, Frankfurt, EU). Sie sind ausschließlich für dich sichtbar.

3. Wer hat Zugang?

Du selbst: die einzige Person, die deine eigenen Sitzungen und Zusammenfassungen einsehen kann
Pim Horstman: technischer Zugang als Plattformadministrator, mit strikter Nicht-Einsicht-Policy
Anthropic: als Verarbeiter der API-Anfragen, gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie
Supabase: als Datenbank-Hostinganbieter, mit Sitz in der EU

Wir geben keine Daten an andere Dritte weiter.

4. Sicherheit

Die Verbindung zu SHIFT ist über HTTPS verschlüsselt. Nur du kannst deine eigenen Daten über die App einsehen.

5. Was wir nicht tun

Wir stellen keine medizinischen Diagnosen
Wir speichern keine medizinischen Patientendaten
Wir speichern keine vollständigen Gespräche
Wir verwenden keine Tracking-Cookies
Wir verkaufen keine Daten an Dritte
Wir lesen deine persönlichen Sitzungen nicht ohne deine ausdrückliche Zustimmung

6. Deine Rechte

Gemäß der DSGVO hast du das Recht, Auskunft über deine Daten zu verlangen, deine Daten löschen zu lassen und eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.

7. Wichtiger Hinweis

SHIFT ist ein Reflexionswerkzeug und kein Ersatz für professionelle Hilfe. Teile keine medizinischen Patientendaten über dieses Tool. Bei akuter Not: ruf den Notruf oder die Telefonseelsorge (0800 111 0 111) an.

8. IP-Adressen

Um Missbrauch zu verhindern, werden IP-Adressen vorübergehend für Sicherheitszwecke verwendet (Rate Limiting). Sie werden nicht in unserer Datenbank gespeichert.

9. Kontakt

Bei Fragen oder Anfragen: shift@pimhorstman.com.